ในทุกธุรกิจล้วนมีความต้องการในการสื่อสารอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ ระบบโทรศัพท์ภายในองค์กรจึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้การติดต่อสื่อสารภายในให้ราบรื่น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และช่วยให้ธุรกิจเติบโต
Category Archives: Telephone
VOIP ย่อมาจาก Voice over IP คือการสื่อสารผ่านเสียงซึ่งมีความล้ำกว่าการโทรศัพท์แบบแต่ก่อน เพราะเทคโนโลยีของโทรศัพท์คือการสื่อสารด้วยเสียงผ่านเสาสื่อสารจากผู้ส่งสารไปยังผู้รับสาร ส่วน VoIP นั้น เป็นการสื่อสารผ่านสาย LAN หรือเชื่อมข้อมูลระหว่าผู้ส่งและผู้รับที่อยู่บนเครือข่าย
ระบบโทรศัพท์ พื้นฐาน คืออะไร โทรศัพท์สำนักงาน ระบบชุมสายโทรศัพท์ ระบบโทรศัพท์แบบดิจิตอล อนาล็อก ใช้แบบไหนดี สำหรับภายใน องค์กร ออฟฟิส
มาดูวิธีการเดินสายโทรศัพท์ภายในอาคารที่บริษัทรับเดินสายโทรศัพท์มักจะทำกัน ว่าจะมีวิธีการติดตั้งเดินสายโทรศัพท์อย่างไรบ้าง มีอุปกรณ์อะไรที่ต้องใช้บ้าง
ระบบโทรศัพท์ ตู้สาขาโทรศัพท์ PABX (Private Automatic Branch Exchange) คือ ระบบชุมสายโทรศัพท์สำนักงานอัตโนมัติทำหน้าที่เชื่อมต่อ (switch) ระหว่างองค์การโทรศัพท์กับโทรศัพท์ภายในอาคารแบบ digital ISDN Trunk (DID direct inverse dialing)เป็นระบบโทรศัพท์ดิจิตอลอัตโนมัติ สำหรับใช้สายภายในของท่านด้วยเลขหมาย 4 หลัก และสามารถรับสายเรียกเข้าแบบต่อเข้าตรงโดยไม่ต้องผ่านพนักงานรับสาย (Operator) ระบบตู้สาขาโทรศัพท์ที่นิยมใช้มีอยู่ 2 ระบบได้แก่ อนาล็อก แบบ Switching PBX และแบบดิจิตอล หรือแบบ IP-PBX ซึ่งสามารถอธิบายให้เข้าใจถึงหลักการทำงานโดยละเอียดได้ดังนี้ ตู้สาขาโทรศัพท์แบบอนาล็อกหรือแบบ Switching PBX เป็นระบบที่ได้รับความนิยมมากในสมัยก่อน แต่ปัจจุบันได้รับความนิยมลดน้อยลงไปอย่างมาก ใช้สายโทรศัพท์แบบเส้นเล็กสีเหลือง ซึ่งมีทั้งแบบ 2 สายและแบบ 4 สาย วิธีการทำงานก็คือ ต้องมีพนักงาน 1 คน ทำหน้าที่เป็นโอเปอเรเตอร์ สำหรับนั่งคอยต่อสายภายในไปยังแผนกต่างๆ […]